Entwurf. Braucht eine juristische Prüfung, bevor er live geht.
Alles mit [TO FILL] wartet auf eine Entscheidung, die ein Mensch treffen muss — angefangen beim rechtlichen Firmennamen.
Die deutsche Fassung ist eine reine Übersetzung dieses Entwurfs, kein eigenständig verfasster Text. Sie braucht dieselbe juristische Prüfung.
Rückerstattungsrichtlinie
30 Tage, ohne Angabe von Gründen. Paddle erwartet mindestens 30 Tage, und genau das bietet diese Seite: Fragen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung, und Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Wie Sie fragen
Schreiben Sie an [email protected] von der Adresse, die auf dem Konto steht, oder nutzen Sie den Zahlungsbeleg von Paddle. Kein Formular und kein Fragebogen.
Wie lange es dauert
Paddle führt die Rückerstattung aus, das Geld geht also auf dem Weg zurück, auf dem es gekommen ist. Kartenrückerstattungen sind meist in 5 bis 10 Werktagen da. [TO FILL — gegen die aktuellen Angaben von Paddle prüfen.]
Abonnements
Eine Kündigung stoppt die nächste Abbuchung und lässt den laufenden Zeitraum weiterlaufen. Für eine Rückerstattung des laufenden Zeitraums gilt die 30-Tage-Regel oben, gerechnet ab der Abbuchung für diesen Zeitraum.
Widerrufsrecht in der EU und im Vereinigten Königreich
Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich haben bei digitalen Käufen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Diese Richtlinie ist länger und gilt daher stattdessen. Nichts hier nimmt Ihnen ein Recht, das Ihnen von Gesetzes wegen zusteht. [TO FILL — Wortlaut mit einer Anwältin oder einem Anwalt prüfen, da der Widerruf bei digitalen Inhalten Ausnahmen kennt, die davon abhängen, wie die Lizenz bereitgestellt wird.]